近期有用户频繁接到自称“京东客服”的电话,要求配合操作关闭金条,此类情况多为诈骗。京东金融官方明确,金条开通、关闭由用户自主操作,官方不会以“账户风险”“额度调整”等为由主动拨打电话要求关闭。诈骗分子通常冒充官方身份(伪造接近950618的号码),制造“影响征信”“学生账户违法”等紧张情绪,进而诱导下载不明APP、开启屏幕共享,或索要银行卡密码、验证码,甚至要求转账至“安全账户”。核实真伪可通过京东/京东金融APP内“我的-客服”或官方电话(950618、95118)咨询,官方不会索要敏感信息或要求转账,...