电脑频繁弹出“正在安装新键盘,点按可选择”怎么办
遇到电脑频繁弹出这类提示,通常与硬件连接、驱动或系统设置有关,可按以下步骤逐步排查决。
首先检查物理连接。若使用外接键盘,先将键盘USB插头拔下,稍等几秒后重新插入,确保接口插紧;若电脑有多个USB接口如前置、后置,尝试更换不同接口,排除单个接口接触不良问题。若接口有灰尘或氧化,可用棉签蘸少量酒精轻轻擦拭金属触点,待干燥后再连接。
接着处理驱动问题。右键点击“此电脑”,选择“管理”,打开“设备管理器”,展开“键盘”选项。找到当前使用的键盘设备通常显示为“PS/2标准键盘”或具体品牌型号,右键选择“卸载设备”,勾选“删除此设备的驱动程序软件”,点击“卸载”。卸载成后重启电脑,系统会自动重新安装键盘驱动,此时观察弹窗是否消失。
若驱动处理后仍有问题,检查系统更新。按下Win+I打开设置,选择“更新和安全”,点击“检查更新”,安装所有可用更新后重启电脑。部分系统漏洞或驱动兼容性问题可能通过更新修复。
排查第三方软件干扰。同时按下Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器,切换到“进程”选项卡,查找可能与键盘管理相关的进程如键盘驱动程序、第三方输入法进程,右键任务后观察弹窗是否停止。若找到可疑进程,可尝试卸载对应的软件如非主流输入法、键盘增强工具后重启电脑。
若以上步骤效,尝试更换键盘。用另一台电脑测试当前键盘是否正常,或更换新键盘连接本机,若弹窗不再出现,可能是原键盘硬件故障如内部线路接触不良、芯片异常,需更换键盘。
按以上步骤操作,多数情况下可决弹窗问题。
