携程的人工服务电话是用户关的核心问题，根据官方公开信息，携程的国内人工服务热线为95010。这一号码覆盖机票预订、酒店 booking、行程变更、退款咨询、票务问题等多种场景，是国内用户对接人工客服的主要入口。
针对国际业务或境外拨打需求，携程设有国际漫游服务电话：+86-21-34064888，可满足境外用户咨询国际机票、海外酒店及行程相关问题。此外，企业客户若有专属服务需求，可联系对应的定制热线，但大众用户的核心人工服务渠道仍为95010。
拨打95010时，用户拨通后按照语音提示操作，通常按“0”键即可转入人工服务具体提示以实时语音为准。需意高峰时段人工服务可能存在短暂等待，可结合官方APP内的在线客服辅助，再精准对接人工决问题。
作为在线旅行服务平台，携程的人工服务电话通过标准化流程，为用户决旅行中的各类实际诉求，95010作为核心热线，已成为用户反馈问题、查询信息的常用途径。