相互宝关闭后钱可以退回来吗?关停后怎么退钱?
相互宝作为曾拥有超亿用户的网络互助平台,2022年宣布关停后,不少用户关心已缴纳的钱能否退回、该如何退钱。根据平台当时的官方说明和实际规则,相关问题可从两方面理清:一、已分摊的钱法退回
相互宝的运作模式是“先互助后分摊”:用户加入时需预先缴费,每期根据公示的互助案件数量、金额,按规则计算每人需分摊的费用,直接从用户账户扣除。这笔钱在扣除后,会即时用于向患病成员支付互助金。因此,已成分摊的钱属于已使用资金,法退回。举例来说,若用户在2022年1月分摊了10元,这笔钱已用于帮助当月公示的患病成员,平台不可能从受助者处追回费用再退还给用户。互助的本质是“风险共担”,一旦分摊成,资金的所有权已转移,不存在“退款”基础。
二、关停后不存在“退钱流程”
2022年相互宝公告关停时明确:关闭后不再新增互助案件,也不再吸纳新成员。对于已公示的未成分摊案件如部分长期疾病的分期互助金,会继续按原规则分摊直至毕,用户需操作;而未发生的分摊费用,平台不会再扣除。由于相互宝全程采用“即时分摊”模式,用户账户中没有“预存款”或“余额”,因此不存在需要主动申请退款的情况。用户需发起退款流程,也没有专门的退款通道——未产生的分摊不会扣,已分摊的已用掉,自然需“退钱”。
综上,相互宝关闭后,用户已分摊的资金因已用于互助案件法退回,且平台关停后不存在的账户余额,因此没有“退钱”的操作空间。用户唯一需意的是,关停后需再为新增案件分摊,原有未结案件会按规则处理毕,整个过程需申请退款。
