支付宝1212公共出行日作为一年一度的惠民活动，为广大市民提供了免费乘坐地铁的福利。想要参与这项活动，需掌握以下操作步骤：
首先，在活动期间打开支付宝APP，首页通常会有“1212公共出行日”的活动入口，点击即可进入活动页面。若首页未显示，可在搜索栏输入“1212公共出行日”或“地铁免费乘”关键词，快速找到活动链接。
进入活动页面后，需按照提示领取免费乘车权益。一般情况下，点击“立即领取”按钮即可获得免费乘车券，部分城市可能需要成简单任务，如分享活动给好友或浏览指定内容。领取成功后，券会自动存入支付宝“卡包”中，便于后续使用。
使用免费乘车券时，需确保已开通支付宝地铁乘车码功能。在支付宝首页点击“出行”图标，选择“地铁”，按照提示成实名认证和开通步骤。开通后，乘车码会自动生成，进出地铁站时，只需打开乘车码对准闸机扫描口即可。系统会优先抵扣免费乘车券，实现免费乘车。
值得意的是，活动时间通常为12月12日当天，部分城市可能延长至12月12日至12月15日。免费乘车次数一般为每天2次，单笔乘车金额最高减免10元，具体规则以活动页面说明为准。此外，并非所有城市都参与该活动，需提前查看支付宝内的活动城市列表，确认所在城市是否在列。
若在使用过程中遇到问题，可在支付宝“我的”页面找到“客服”，输入相关问题获取帮助。同时，在活动开始前提前成乘车码开通和权益领取，避免因高峰期系统繁忙影响使用。
通过以上步骤，即可在支付宝1212公共出行日期间免费乘坐地铁，享受便捷实惠的公共出行服务。