问道乾坤锁怎么除?
在《问道》中除乾坤锁需通过官方安全中心操作。首先登录问道官方网站,进入账号中心后找到“安全服务”栏目,选择“乾坤锁管理”选项。用户需确认已绑定的手机号或邮箱能正常接收验证码,点击“除乾坤锁”按钮后,系统会发送验证信息至绑定设备。
通过手机除时,打开乾坤锁APP点击“绑”功能,扫描网页端生成的二维码,或输入动态验证码成验证。若使用邮箱验证,需登录绑定邮箱查收绑邮件,点击邮件内的确认链接即可成操作。验证通过后,页面会显示“乾坤锁已除”提示。
若法通过常规方式除,需进行人工申诉。在账号中心提交申诉表,填写册时的身份证信息、历史密码及册时间等资料,上传身份证扫描件。申诉通过后,系统将在24小时内除乾坤锁绑定。意除后需及时设置其他安全措施,如密保问题或手机认证。
除过程中需确保网络环境安全,避免在公共设备上操作。若提示验证失败,检查绑定信息是否与册资料一致,或尝试用备用验证方式。成除后,可在账号安全页查看当前保护状态,确认乾坤锁已成功移除。
