如何通过雅安市长信箱进行投诉
要通过雅安市长信箱进行投诉，首先需访问雅安市人民政府官方网站。在网站首页找到“互动交流”或“政务服务”栏目，通常会有“市长信箱”的链接入口，点击即可进入投诉平台。
进入平台后，需先册账号并登录。册时需填写真实姓名、手机号码、身份证号等个人信息，成验证后即可登录系统。登录后，在投诉页面按填写相关内容，包括投诉事项、具体问题、事实依据、诉求等，并可上传相关证据材料。
填写内容时需意信息真实、客观、清晰，明确说明投诉对象、时间、地点、事件经过及希望决的问题。提交前仔细检查内容是否整，确认误后点击提交按钮。提交成功后，系统会生成查询编号，可通过该编号在平台上查询投诉处理进度。
投诉提交后，相关部门会在规定时间内进行受理和处理，并通过平台或短信等方式反馈处理结果。需意的是，投诉应实名进行，且内容需法律法规，不得捏造事实或恶意投诉。对于不属于市长信箱受理范围的事项，将不予受理并告知原因。
如需查询投诉进度，可再次登录市长信箱平台，在“查询”或“我的留言”栏目中输入查询编号，即可查看当前处理状态。根据问题性质和处理流程，部分投诉可能需要一定时间，请耐心等待结果反馈。