盛大游戏发布声明:回应谣言与业务近况
近日,针对网络上流传的“核心业务停服”“合作关系破裂”等不实信息,盛大游戏于10月15日通过官方渠道发布声明,从谣言澄清、业务进展、法律立场、用户关切四方面作出明确回应,向市场传递企业运营的真实状况。一、谣言澄清:核心业务未停,合作关系稳定
声明首条直指近期最受关的不实传言——“《传奇》系列将全面停服”“与腾讯终止代理合作”均为虚假信息。盛大游戏,《传奇》作为公司旗舰IP,目前全系列月活跃用户仍保持千万级,2024年度资料片“鸿蒙秘境”已进入最终测试阶段,将于11月正式上线,包含跨服团战、新职业“灵尊”等内容;与腾讯的《传奇世界》手游代理协议仍在履行期内,双方已敲定2025年更新计划,不存在“约”情况。二、业务进展:新游与海外市场双增长
声明通报了近期业务的关键成果:自研新游《神印王座:永恒守护》9月开启不限号测试后,首月流水突破8000万元,7日留存率达42%,远超行业平均水平;海外市场方面,《传奇M》在东南亚地区10月新增用户超250万,月流水同比增长35%,后续将推出“东南亚专属时装”“泼水节主题活动”等本地化内容,进一步渗透当地市场。三、法律立场:对造谣行为保留追责权
针对编造、传播不实信息的主体,声明明确表示已收集相关证据,将通过法律途径追究责任。同时呼吁用户通过官网、官方社交媒体等正规渠道获取信息,拒绝传播未经核实的内容。四、用户关切:聚焦服务与体验优化
针对玩家近期集中反映的问题,声明给出具体决举措:- 服务器优化:《传奇》系列服务器架构升级项目已启动,11月底将成全国节点部署,预计延迟降低30%;
- 透明化措施:道具掉落概率将在官网实时公示,接受玩家监督;
- 客服升级:客服团队扩容50%,新增“玩家专属顾问”通道,高等级玩家可享受1对1服务,响应时间缩短至15分钟内。 此次声明是盛大游戏对舆论事件的直接回应,核心围绕“事实”展开——用具体数据、明确举措替代模糊表述,既澄清了谣言,也展示了企业的稳定运营态势。声明未涉及释或,仅聚焦“是什么”,向玩家与市场传递了最直接的信息。
