一、基础运费计算方式
1. 重量与体积取大计费
德邦物流采用“重量体积择大计费”原则，即包裹需同时计算实际重量和体积重量，取较大值作为计费重量。
- 实际重量：以货物过磅重量为准单位：kg。
- 体积重量：计算公式为 长(cm)×宽(cm)×高(cm)÷6000轻抛货物适用，如纺织品、塑料制品等。
2. 运输距离分段收费
- 短途运输300公里内：按公斤单价计费，参考价格为 1.6-2.8元/kg，最低收费50元起。
- 长途运输300公里以上：按重量段阶梯定价，例如100kg以下约 3-5元/kg，100kg以上单价逐步降低，最低可至1.5元/kg。
二、附加服务费用
1. 上门取件与送货上门费
- 上门取件：根据距离收取 30-80元/次5公里内免费，超过按里程加收。
- 送货上门：普通货物送货上门费 50-200元/票，大件货物如家具、家电需收取楼层费2-5元/层。
2. 保价费
自愿购买保价服务，费率为 0.4%-0.8%保价金额5000元以下按0.8%收取，5000元以上按0.4%收取，最低收费5元。
3. 其他附加费
- 包装费：纸箱、木架等材料按实际使用收费例如4号纸箱8元/个，木架60元/立方米。
- 超长超重费：单件重量超50kg或长度超2米，加收 50-200元/件。
三、特殊货物收费规则
- 易碎品：需加收30%基础运费，并强制购买保价。
- 危险品/冷链运输：需单独报价，价格为普通货物的2-3倍。
四、查询方式
1. 官方渠道：通过德邦物流官网、APP或微信小程序输入货物重量、体积及起止地，系统实时生成报价。
2. 客服咨询：拨打德邦客服热线95353，提供货物详情获取精准报价。
实际费用以最终下单时系统核算为准，季节性调价或促销活动可能影响价格。
2. 保价费 自愿购买保价服务，费率为 0.4%-0.8%保价金额5000元以下按0.8%收取，5000元以上按0.4%收取，最低收费5元。
3. 其他附加费 - 包装费：纸箱、木架等材料按实际使用收费例如4号纸箱8元/个，木架60元/立方米。 - 超长超重费：单件重量超50kg或长度超2米，加收 50-200元/件。