此次调整采取“默认关闭、按需开通”原则。用户若未主动申请开通国际短信接收功能,系统将自动屏蔽来自境外的短信信号。关闭范围涵盖所有境外号码段,包括港澳台地区及其他国家和地区,但不影响用户发送国际短信及接收境内短信的功能。运营商通过短信通知、APP弹窗等方式向用户告知调整细节,确保用户知情权。
对有实际需求的用户,可通过运营商客服热线、线下营业厅或官方APP申请恢复接收功能。申请时需进行身份核验,部分运营商用户说明用途,如国际业务往来、留学生沟通等。企业用户需提供营业执照等相关材料,经审核后开通,以防止滥用渠道。
行业数据显示,试点地区实施关闭措施后,国际诈骗短信举报量下降约68%,用户信息泄露事件同比减少52%。与此同时,跨境正常通信需求未受显著影响,95%以上的开通申请在48小时内成处理。
此次调整是通信行业践行“安全优先”原则的重要举措,通过技术手段从源头切断诈骗信息传播链。随着国际短信监管机制的善,运营商将进一步优化服务流程,在保障安全的前提下,为用户提供更便捷的功能管理渠道。
