自2015年起，故宫全面推行网络预约售票，取消现场售票窗口，游客需提前通过官方渠道预约购票。每日预约名额分上午场8:30-12:30和下午场12:30-17:00，各3万人次，额满即止。预约系统通常提前7天开放，高峰期需及时抢票。
限流政策的实施有效了参观人流，避免过度拥挤对古建筑造成损害。故宫的太和殿、中和殿、保和殿等核心区域承载量有限，6万人的日接待量是经过文物保护专家、建筑学家综合评估后确定的科学数值，既能保证游客正常参观，又能将环境承载压力在安全范围内。
此外，故宫在重大节假日会根据实际情况调整限流措施，如春节、国庆等假期可能采取分时段预约、延长开放时间等方式优化人流分布，但整体仍每日6万人次的上限。特殊群体如残疾人、军人等可通过专用通道预约，其名额包含在总限流人数内。
通过严格执行每日限流6万人次的规定，故宫在保护文化遗产的同时，为游客提供了更舒适的参观环境，让人们能更从容地感受千年宫殿的历史魅力。