针对特殊群体，景区推出多项优惠政策：6周岁以下儿童、身高1.4米以下未成年人、70周岁以上老人、持有效证件的残疾人及现役军人可免票入园；6-18周岁未成年人、全日制本科及以下学历学生凭有效证件享受半价优惠15元/人。购票时需出示相关证件原件，优惠政策不可叠加使用。
门票包含景区核心游览区域，涵盖灵岩寺、吴王井、玩月池、西施洞等主要景点。景区内部分体验项目需单独收费，如导游讲服务50元/次、祈福香烛20元/套起等，具体价格以现场公示为准。
实行一人一票制，门票当日有效，打孔作废后不可重复入园。为保障游览安全，景区单日最大承载量为1.5万人次，达到上限时将启动限流措施。游客可通过官方渠道实时查询景区客流情况，错峰出行。
景区支持多种支付方式，包括微信支付、支付宝、现金及银行卡刷卡。电子票需在入口处扫码核销，纸质票需妥善保管至游览。如遇恶劣天气或特殊活动，门票政策可能调整，具体以景区公告为准。