关于门票开售时间，原计划于2019年12月通过官方票务平台及合作渠道开启预售，具体分为会员优先购和公开售票两个阶段，会员优先购时间为12月15日10:00，公开售票则于12月18日10:00正式启动，采取线上实名购票模式，每人限购4张。
门票价格方面，根据不同区域划分多个档位，内场VIP区3800元，内场A区2800元，看台区域分为2800元、1800元、1200元、800元等多个档次，最低票价800元面向学生及普通观众群体。票务销售采用"先付先抢"机制，热门场次在开售10分钟内即宣告售罄。原计划2020年演唱会覆盖北京、上海、广州、深圳等10个城市，共计20场次，除香港红磡主场外，内地首场定档广州宝能国际体育演艺中心。演唱会以"My Love"为主题，精选30余首经典曲目，并融入全新舞台设计与互动环节。
官方提醒歌迷通过正规渠道购票，避免轻信黄牛及非官方平台信息，购票时需成实名认证并绑定观演人信息。后续场次调整信息请以刘德华官方工作室及合作票务平台公告为准。