作为星空联盟成员，国航国际航线覆盖亚洲、欧洲、美洲、非洲、大洋洲的主要城市，国内航线则连接各省会及重点经济城市，形成“国际为主、国内支撑”的网络格局。服务上，国航提供全服务模式，包含头等舱、公务舱、经济舱等多等级客舱，配备机上餐食、免费行李额及常旅客计划凤凰知音，主打高端商务与国际出行需求。
联航：中国联合航空有限公司 联航全称中国联合航空有限公司，成立于1986年，2010年起归属东方航空集团，现为东航旗下低成本航空运营主体。其核心定位是“聚焦国内支线市场”，以北京大兴国际机场、天津滨海国际机场为运营基地，专于低票价、高频率的国内短途航线。与全服务航空不同，联航采用低成本航空运营模式：基础票价不含免费托运行李额、机上餐食等服务，旅客需按需付费选择；机型以波音737系列为主，座位布局更紧凑，提升客座率；航线集中在二三线城市及旅游目的地，如鄂尔多斯、张家界、绵阳等，满足大众经济型出行需求，是国内低成本航空市场的重要参与者。
综上，国航是中国民航的“旗舰企业”，以国际航线和全服务为核心；联航则是聚焦国内支线的低成本航空，以高性价比为特色，两者在定位、网络与服务上形成鲜明差异。