火车票电话订票如何取票
电话订票作为便捷的购票方式，成订票后需及时取票方可乘车。以下从取票时间、地点、证件及流程等方面，详细说明具体操作。
一、明确取票时间限制
电话订票成功后，需在
规定时间内成取票，逾期未取将自动取消订单。具体时间为：当日12:00前预订的车票，需在当日24:00前取票；当日12:00后预订的车票，需在次日12:00前取票。例如：1月1日10:00订票，需在1月1日24:00前取票；1月1日15:00订票，需在1月2日12:00前取票。
二、选择取票地点
可通过以下两类地点取票，需手续费：
1. 火车站售票窗口：全国任一火车站的售票窗口均可办理，不受发车车站限制。
2. 铁路代售点：需选择标“铁路客票代售点”的正规网点，部分代售点可能收取5元/张手续费具体以当地规定为准。
三、准备有效身份证件
取票时需提供订票时使用的有效身份证件原件，常见证件包括：居民身份证、临时身份证、户口本、军官证、士兵证、护照等需与铁路部门规定的24种有效证件一致。若使用他人证件订票，需携带订票人及乘车人证件原件。
四、执行取票流程
1. 窗口取票
- 向工作人员说明“电话订票取票”，并提供订票单号8位数字，订票成功后系统会语音告知，记录。
- 出示有效身份证件，工作人员核对信息后打印车票，确认票面信息车次、日期、座位等误即可。
2. 自助取票机取票
- 在火车站或部分代售点的自助取票机上，点击屏幕“互联网取票”或“电话订票取票”选项。
- 将身份证放置在机器的身份证感应区，系统自动读取订票信息，选择需打印的车票，点击“打印”即可。
五、特殊情况处理
- 儿童票：身高1.2-1.5米的儿童需凭户口本或监护人身份证取票；身高1.5米以上儿童需凭本人身份证取票。
- 身份证丢失：可到车站派出所办理临时乘车身份证明需提供一寸照片、姓名、身份证号等信息，凭临时证明取票乘车。
- 订单号遗忘：可拨打订票电话全国统一：95105105或96006，按语音提示查询订单号。
成以上步骤，即可顺利取到电话预订的火车票。乘车时需携带车票及有效身份证件，核对信息误后检票进站。
