2. 查询车次 在首页选择出发站、到达站及出行日期,点击“查询”按钮筛选合适车次。
3. 添加乘客信息 - 进入车次详情页后,点击“添加乘客” - 从已保存的乘车人列表中勾选需购票乘客最多10人,或点击“添加新乘客”输入姓名、身份证号等信息 - 儿童票需填写随行成人信息,且身高1.2-1.5米可购儿童票
4. 确认订单并支付 选择席别后提交订单,在30分钟内成在线支付,支付成功后车票将自动关联至乘客账号。
二、关键意事项- 身份信息验证:所有乘车人需成身份证核验,未通过核验的乘客需携带身份证到车站售票窗口办理
- 订单人数限制:每个订单最多可添加10名乘客,超过10人需分批次下单
- 座位分配规则:系统会优先为同一订单乘客分配连座,但高峰期可能法保证,可尝试分时段购票提高连座概率
- 改签与退票:多人订单需整体改签或退票,如需单独操作需先取消订单后重新购票
三、特殊场景处理
- 学生票/军人票:需在乘客信息中勾选相应优惠类型,并携带有效证件原件乘车
- 外籍人士购票:使用护照等证件册账号,添加乘客时选择对应证件类型
- 候补购票:多人候补时需所有乘客均满足候补条件,成功率与单人候补一致 通过以上步骤,即可高效成多人车票的集中购买。操作时需确保网络稳定,并提前核对乘车人信息,避免因信息错误导致购票失败。
