涉事酒店具体名单
根据通报,此次被查处的“天价客房”涉事主体均为热门景区周边客栈,具体包括:
1. 西江千户苗寨“黔韵客栈”
该客栈在旅游高峰期将普通标间价格从平日的380元/晚抬高至2880元/晚,涨幅达658%,远超当地文旅部门规定的合理浮动范围,构成哄抬价格违法行为。
2. 西江千户苗寨“苗家往事客栈”
客栈利用游客预订高峰,通过线上平台虚构“仅剩房源”,将观景房价格从420元/晚涨至3280元/晚,同时强制捆绑销售“景区讲服务”,变相增加消费,属于价格欺诈行为。
3. 荔波小七孔“山水情客栈”
客栈未按规定明码标价,实际收费与线上展示价格不符,且对已预订客房单方面毁约,游客补差价方可入住,违反《价格法》相关规定。
4. 镇远古城“临江雅筑客栈”
该客栈在未提前公示的情况下,临时将江景房价格从580元/晚上调至2980元/晚,涨幅达414%,且拒绝退还已支付定金,引发多起游客投诉。
调查结果与处理措施
市场监管部门经核查认定,上述4家客栈均存在价格违法违规行为。依据《价格违法行为行政处罚规定》,已对涉事客栈作出如下处理:
- 对“黔韵客栈”“临江雅筑客栈”分别处以50万元罚款,并责令停业整顿7天;
- 对“苗家往事客栈”“山水情客栈”没收违法所得,并处以20万元罚款,同时约谈企业负责人,限期整改。
此次通报旨在规范旅游市场价格秩序,维护游客合法权益。贵州省文旅部门同步表示,将持续加强旅游旺季价格监测,对“天价客房”“强制消费”等行为保持“零容忍”,发现一起查处一起。
- 对“黔韵客栈”“临江雅筑客栈”分别处以50万元罚款,并责令停业整顿7天;
- 对“苗家往事客栈”“山水情客栈”没收违法所得,并处以20万元罚款,同时约谈企业负责人,限期整改。 此次通报旨在规范旅游市场价格秩序,维护游客合法权益。贵州省文旅部门同步表示,将持续加强旅游旺季价格监测,对“天价客房”“强制消费”等行为保持“零容忍”,发现一起查处一起。
