一、核心功能板块
网站首页设有“个人服务”“单位服务”“政策法规”“办事指南”等栏目。个人用户登录后可查询社保缴费记录、医保账户余额、养老金测算等信息；单位用户可办理社保增减员、缴费基数申报、报表打印等业务，全程线上操作减少线下跑办时间。二、高频服务场景
1. 社保缴费查询：通过“个人服务-缴费记录”模块，输入身份证号和社保卡号即可实时查看近12个月缴费明细，支持导出PDF凭证。 2. 社保卡业务：在“社保卡服务”栏目中，可在线申请补换卡、查询制卡进度，预约线下网点领卡。 3. 政策动态：“政策法规”板块及时更新社保缴费基数调整、医保报销比例等最新政策，配套读图文帮助用户快速理。三、特色服务工具
网站提供“社保计算器”“办事网点查询”等实用工具。市民可通过计算器估算养老金、失业金金额；网点查询功能支持按街道筛选最近的社保经办机构，显示地址、联系电话及办公时间。四、使用意事项
登录网站时需确保网络环境安全，个人用户通过“四川政务服务网”账号关联登录，提升账户安全性。若遇操作问题，可拨打页面底部的咨询热线028-83996166获取帮助。通过成都市新都区社保局官方网址，市民需到现场即可办理80%以上的社保高频业务，实现“让数据多跑路，群众少跑腿”的服务目标。