拨打人工服务电话时，在工作日9:00-18:00 时段联系，此时段客服响应速度较快。拨通后，根据语音提示选择对应服务类型，如需人工协助，可直接按“0”转接具体按键以实时语音提示为准。
服务范围包括账号册与登录异常处理、信息发布规则咨询、付费推广业务办理、交易安全问题反馈等。商家用户若涉及店铺运营、会员服务等问题，也可通过该电话联系专属客服团队。
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