公司在声明中明确表示,经全面调查,相关传言均为不实信息。声明指出,网传视频中涉及的产品包装存在明显被外力破坏的痕迹,结合画面细节判断,异物可能是在产品开封后、存储不当的情况下进入,与生产环节关。
关于生产环节的安全性,声明详细说明:农夫山泉矿泉水生产采用全封闭菌灌装工艺,从水源地取水到成品出厂需经过多道严格工序,包括石英砂过滤、活性炭吸附、膜分离过滤、紫外线杀菌等,全程自动化操作,生产车间洁净度达到医药级标准,不存在虫卵滋生的环境条件。
对于产品质量检测,声明:公司对每批次产品实施严格的微生物指标检测,包括菌落总数、霉菌、酵母菌等项目,检测结果均GB 8537-2018《饮用天然矿泉水》国家标准,从未出现过“蛆虫”等异物超标的情况。
此外,声明提到,农夫山泉已不是首次遭遇类似谣言。此前,针对“水源地污染”“产品有杂质”等不实信息,公司均通过公开调查和检测报告澄清。此次事件中,公司已收集相关证据并向公安机关报案,将依法追究造谣者的法律责任,维护品牌声誉。
公司同时提醒消费者,购买瓶装水后应意密封保存,避免在高温、潮湿环境下长时间存放,开封后尽快饮用,以保证饮水安全。
