信度和效度到底是什么？——那些我们常听说却未必懂的测量核心

在测评、调研或实验中，“信度”和“效度”总是被反复提及，但它们究竟代表什么？其实，这两个词是判断一个测量工具是否靠谱的底层标准，缺了任何一个，结果都可能失去意义。

信度，指的是测量结果的稳定性与一致性。比如你用同一把卷尺测自己的腰围，连续测三次结果都在68-69厘米之间，这卷尺的信度就高；如果第一次68、第二次75、第三次72，信度就低——因为结果飘忽不定，法相信。再比如一场数学考试，同一批学生隔两周做难度相似的同类型试题，得分差异很小，说明这场考试的信度合格，它能稳定反映学生的知识掌握程度，而非依赖运气或临时状态。

效度，则是测量结果的准确性，即工具是否真的测出了你想测的东西。比如用体重秤测身高，就算每次显示的数一致信度高，但它测的不是身高，效度就为零；一把刻度准确的卷尺测身高，效度才高。再比如，一份号称“沟通能力测试”的问卷，如果全是选择题而非情景模拟题，它可能测出的是记忆能力而非实际沟通技巧，效度就差。

两者的关系是：信度是效度的前提——如果结果都不稳定，谈何准确？但信度高不等于效度高。比如一把刻度偏了3厘米的尺子，每次量身高都多3厘米信度高，却没测出真实身高效度低。反过来，效度高的工具，信度一定高，因为能准确测出目标的结果，必然是稳定的。

在教育测评中，信度低的考试法公正评价学生；效度低的试卷则会误导教学方向。在市场调研里，信度差的问卷会让数据杂乱章；效度不足的问题则抓不住真实需求。即便是日常的小测试，比如健身时用体脂秤，若信度或效度不够，你看到的数不过是自欺欺人的摆设。

说到底，信度和效度就是测量的“靠谱双标”：信度保证结果“不变”，效度保证结果“对路”。只有两者兼备，测量才有价值。