沃尔玛到底是家怎样的公司？
沃尔玛，这家从美国阿肯色州小镇走出的零售企业，早已成为全球商业世界里“规模”与“性价比”的代名词。要回答“它到底是家怎样的公司”，得从它的起点、基因和成长讲起。
1962年，山姆·沃尔顿在阿肯色州罗杰斯市开了第一家沃尔玛折扣店。那时的美国零售市场，百货公司主打高端，小杂货店价格零散，山姆却看准了普通人的核心需求——用更低的价格买品质稳定的日常用品。他的口号很简单：“天天低价”Everyday Low Prices，这四个后来成了沃尔玛的灵魂。
为了实现“天天低价”，沃尔玛从一开始就走“大规模+高效供应链”的路线：用百万级的订单量压低厂商成本，用自建的物流车队美国境内有1.2万辆卡车和上世纪80年代就启用的卫星系统，实时监控全国门店的库存、销售和补货需求——这套系统让商品从工厂到货架的时间比同行快30%，周转成本降低20%。这种模式让它像滚雪球一样扩张：1970年上市，1980年门店突破276家，1990年超越西尔斯Sears成为美国第一大零售商。
如今的沃尔玛，早已不是单一的折扣店。它有三大核心业态：面向大众的沃尔玛折扣店Walmart Discount Store，结合生鲜杂货与百货的超级中心Supercenter，占全球门店的60%以上，平均面积1.8万平方米，还有主打会员制的山姆会员店Sam’s Club——后者以“批量低价”吸引中高端家庭和小企业，单店利润是普通门店的2倍，仅美国就有600多家。
从美国到全球，沃尔玛把“天天低价”的模式复制到了24个国家和地区：1991年进入墨西哥，1996年进入中国第一家店在深圳，2000年收购英国ASDA超市，2018年增持印度Flipkart电商平台。如今它在全球有超过10000家门店，员工超230万，2023年营收达6113亿美元连续11年登顶《财富》世界500强。
但不管怎么扩张，沃尔玛的本质从没变——它是一家“为普通人服务的零售公司”。在它的店里，你能买到1美元的牙膏、3美元的纯棉T恤、10美元的烤面包机，这些商品可能不是最时尚的，但一定是大多数人用得起、用得着的。它的成功，说到底是抓住了最朴素的商业逻辑：决普通人的日常需求，并且用极致效率把成本做到最低。
所以，沃尔玛到底是家怎样的公司？它是山姆·沃尔顿给普通人的“购物决方案”，是用60年时间把“低价”做成商业艺术的零售巨头，是全球数十亿消费者生活里“不用算价格”的放心选择——毕竟，“天天低价”从来不是营销口号，而是刻在它供应链里的基因。