不同国家和地区的外国人使用的聊天工具往往因文化习惯、功能需求和市场环境而有所差异，呈现出多样的选择图景。
在全球范围内，WhatsApp是普及率最高的聊天工具之一。它支持跨平台即时消息、语音通话和视频通话，且需册账号，直接绑定手机号即可使用，极大降低了使用门槛。在欧洲、拉美、东南亚等地区，WhatsApp几乎成为人们日常沟通的“默认选项”，论是亲友闲聊还是商务联系，都能看到它的身影。截至近年，其全球月活已超过20亿，许多国家甚至将其视为传统短信的替代工具，连政府机构和企业也常用它推送通知。
地区性工具则展现出强烈的本土化特征。在日本，Line凭借丰富的卡通贴纸、本地化生活服务如移动支付、打车、外卖入口和社交游戏功能，渗透到日本人生活的方方面面，占据了90%以上的智能手机聊天市场份额，从青少年到中老年人全覆盖。韩国的KakaoTalk同样如此，除了基础聊天功能，还整合了漫画、音乐、金融服务，成为韩国人“一站式”生活平台，街头巷尾的广告和商户二维码常能见到它的标志。
重隐私安全和功能拓展的则更倾向于Telegram。这款工具以端到端加密消息、大文件传输支持2GB以上文件和“频道”功能著称，可以创建万人以上的公开频道分享内容，也能通过“秘密聊天”功能让消息阅后即焚。在中东、东欧以及全球技术爱好者群体中，Telegram的使用率居高不下，甚至成为一些社会活动和信息传播的重要载体。
年轻群体有自己的专属选择。美国的青少年和年轻人更偏爱Snapchat，其“阅后即焚”的消息模式、实时AR滤镜和“Stories”限时动态功能契合了他们对即时性和趣味性的追求。发送的照片或视频会在查看后自动消失，减少了社交压力，而不断更新的滤镜和互动玩法如“好友快照”“地图分享”让聊天更具创意，成为美国13-34岁人群中活跃度最高的社交工具之一。
苹果则离不开iMessage。作为iPhone内置的即时通讯工具，iMessage以蓝色气泡与普通短信的绿色气泡区分，支持表情包、拟我表情Memoji、高清图片发送和Animoji动画，且在苹果设备间实现缝同步。在欧美地区，拥有iPhone的几乎默认使用iMessage，其“已读”回执和加密功能进一步增强了粘性，形成独特的“苹果生态聊天圈”。
职场场景中，Slack和Microsoft Teams则是主流选择。Slack以“频道”分类聊天内容，支持文件分享、第三方应用集成如Google Drive、Zoom，适合团队协作；Microsoft Teams则深度整合Office 365，集聊天、视频会议、文档编辑于一体。二者均大幅替代了传统邮件沟通，成为欧美企业提高工作效率的核心工具，尤其受科技公司和远程团队青睐。
这些工具共同构成了外国人日常沟通的网络，从生活到工作，从大众到细分群体，选择的背后是对功能、文化和场景需求的精准匹配。