中国银行网银开通流程及意事项

中国银行个人网上银行开通主要分为线下网点办理和线上自助开通两种方式，具体流程及意事项如下：

开通流程

一、线下网点开通流程

1. 准备材料：携带本人有效身份证原件及中国银行借记卡若借记卡，可现场办理。 2. 网点办理：前往就近中国银行营业网点，取号后向工作人员说明开通网银需求，领取并填写《个人客户业务申请书》，勾选“网上银行”开通选项。 3. 身份验证：柜台工作人员核对身份证信息及银行卡信息，确认误后进行身份联网核查。 4. 设置密码：根据提示设置网银登录密码含字母、数字的8-20位字符和交易密码用于转账等操作，部分网点支持同步设置手机银行密码。 5. 签约与领设备：成签约手续，如需开通大额转账功能，可申请领取安全验证工具如U盾或电子令牌，工作人员会指导激活方法。 6. 激活使用：登录中国银行官网或手机银行，根据页面提示激活网银，成首笔登录验证即可正常使用。

二、线上自助开通流程以手机银行为例

1. 下载APP：在手机应用商店搜索“中国银行手机银行”并下载安装。 2. 册账号：打开APP，点击首页“册”，输入本人手机号并获取短信验证码，设置登录密码需含字母和数字。 3. 绑定账户：选择“绑定银行卡”，输入中国银行借记卡号、身份证号及卡片预留手机号，接收并输入验证码成验证。 4. 身份核验：根据提示成人脸识别部分情况需上传身份证正反面照片，或通过短信验证码进一步确认身份信息。 5. 开通功能：验证通过后，系统自动开通基础网银功能如账户查询、小额支付，如需开通转账、缴费等服务，可在“安全中心”手动开启并设置交易密码。 6. 安全工具设置：根据需求开通手机盾需设备，依托手机自带安全芯片或申请邮寄U盾，按指引成安全工具激活。

意事项

一、信息核对需严谨

办理时需确保身份证、银行卡信息与本人一致，线上绑定银行卡时，卡号、身份证号及预留手机号需准确误，避免因信息不符导致开通失败。

二、密码安全要重视

登录密码和交易密码需设置包含大小写字母、数字及特殊符号的复杂组合，避免使用生日、手机号等易猜数字；密码需定期更换每3个月一次，且不同平台密码不重复，不向他人泄露。

三、功能权限按需开通

开通转账、理财等权限时，可根据实际需求设置交易限额如单笔转账限额、日累计限额，降低资金风险；暂不使用的功能如跨境汇款可选择不开通，后续需用时再通过网银或柜台调整。

四、设备与环境保障

线下领取的U盾、电子令牌等安全工具需妥善保管，避免丢失或借给他人；线上操作时，确保手机/电脑安装官方安全软件，不连接密码的公共WiFi，不在陌生设备上登录网银，退出时点击“安全退出”并关闭浏览器。

五、异常情况及时处理

若遇密码遗忘、安全工具丢失或账户异常登录，需立即拨打中国银行客服热线95566冻结账户，或携带身份证到网点办理密码重置、工具挂失等手续，保障账户资金安全。