12306帮人买票待核验及手机核验怎么操作?
12306帮人买票待核验处理方法及手机核验操作步骤
在12306系统中帮他人购票时,若提示“待核验”,说明该乘客的身份信息未通过国家身份数据库验证,需成核验才能购票。以下是具体处理方法及手机端核验步骤:
一、待核验状态说明
待核验是指乘客的姓名、身份证号等信息未在12306系统中成实名认证。此时法直接购票,需先通过核验流程。
二、待核验处理方法
1. 本人携带证件到车站核验
乘客需持身份证原件,到全国任意火车站售票窗口或自助售票机办理身份核验。工作人员会手动成信息验证,核验通过后状态变为“已通过”。
2. 他人协助线上预核验仅部分情况适用
若乘客法亲自前往车站,可由购票人在12306手机端提交核验申请需乘客本人信息,但最终仍需本人到车站成终审。
三、手机核验操作步骤预核验流程
步骤1:打开12306APP并登录
打开铁路12306手机客户端,使用自己的账号登录需已成实名认证。
步骤2:进入“常用联系人”页面
点击底部菜单栏 “我的”,选择 “常用联系人”,找到状态为 “待核验” 的乘客信息。
步骤3:提交核验申请
点击该乘客姓名,进入详情页后点击 “去核验”,系统会提示“请携带身份证原件到车站办理核验”。此时需乘客本人携带证件到车站窗口成最终验证。
步骤4:确认核验结果
乘客成车站核验后,12306系统会实时更新状态。在“常用联系人”页面刷新后,状态将变为 “已通过”,即可正常购票。
意:手机端仅能提交核验申请,法成全部核验流程。必须由乘客本人携带身份证原件到车站办理,否则法除“待核验”状态。核验通过后,该乘客信息可长期用于购票,需重复操作。