淘宝店铺公告怎么写？在哪里设置？
淘宝店铺公告是店铺向消费者传递信息的重要载体，清晰的公告能减少咨询量、提升购物体验。以下从
设置路径和
撰写方法两方面详细说明。
一、淘宝店铺公告在哪里设置？
1. 电脑端设置千牛工作台
登录千牛工作台，点击左侧菜单栏中的
“店铺管理”，选择“店铺装修”进入装修后台。在左侧“基础模块”中找到“店铺公告”模块，拖拽至右侧页面编辑区。点击模块内的“编辑”按钮，输入公告内容后点击“保存”，最后“发布”装修即可生效。
2. 手机端设置千牛App
打开千牛App，点击底部“工作台”，选择“店铺”，找到“店铺装修”。进入后点击“店铺公告”模块，直接编辑文字内容，支持基础排版换行、空格，成后点击“保存”即可同步至手机店铺。
二、淘宝店铺公告怎么写？
1. 内容要素：覆盖核心信息
公告需包含消费者最关心的内容，涵盖以下方面：
- 店铺信息：明确主营类目、上新节奏，如“主营韩版女装，每周三晚8点上新”。
- 活动通知：实时同步促销活动，如“618大促：全场满200减30，前100名下单送运费险”。
- 服务承诺：发货、售后保障，如“下单后48小时内发货，支持7天理由退换”。
- 售后指引：说明退换货流程，如“退换货需保持吊牌整，寄回地址：XX省XX市XX路”。
2. 写作技巧：提升信息效率
- 简洁明了：避免冗长，用短句、呈现，如用“①②③”标不同信息模块。
- 突出重点：用【】或★符号突出关键信息，如“【重要】偏远地区新疆/西藏需补运费10元”。
- 语气亲切：用“亲”“欢迎”等词拉近距离，如“感谢亲的关，我们会用心做好每一件产品~”。
- 定期更新：活动或信息变更后及时修改，避免旧公告误导消费者。
通过以上步骤设置并撰写公告，可让消费者快速获取关键信息，增强店铺专业度与信任感。
