影片开篇，林晓月徐熙媛饰因婚姻破裂，带着年幼的女儿丹丹搬到一栋老旧公寓。离婚的创伤与生活的压力让她本就脆弱的神经愈发紧绷，旧公寓潮湿阴冷的环境更添压抑。搬家初期，丹丹的异常举动成为第一个导火索——女儿丹丹开始频繁提及“姑姑”的存在，称其会在深夜陪自己玩耍，甚至描述出“姑姑”穿着红色连衣裙、梳着齐刘海的模样。林晓月起初以为是孩子的幻想，并未在意，直到家中出现法释的怪事：厨房的刀具会莫名移位，衣柜里传来若有若的叹息，丹丹睡前的布偶熊总在天亮后出现在门口。
随着诡异事件升级，林晓月的精神状态濒临崩溃。她开始失眠、幻听，甚至在镜子中看到模糊的红衣人影。此时，邻居陌生男子刘烨饰的出现带来一丝慰藉。他自称是建筑设计师，对旧公寓的历史有所了，时常主动关心母女俩，帮林晓月修理电路、搬运重物。然而，男子的“热心”背后藏着疑点：他总能精准说出林晓月的作息，对丹丹口中的“姑姑”表现出异样的紧张，甚至在林晓月提及前租客失踪案时刻意转移话题。
林晓月逐渐陷入自我怀疑与恐惧，她分不清眼前的异常是现实还是幻觉。直到某天深夜，她在丹丹的床头发现一本旧日记，记载着前租客——一个同样带着女儿的单身母亲的经历：日记里描述的“红衣女人”“物品移位”“女儿的异常”，与林晓月的遭遇惊人重合。更可怕的是，日记最后一页写着：“他说会帮我，但他看我的眼神像在看猎物……”
真相在林晓月的追查中逐渐浮出水面：邻居的真实身份是杀害前租客的凶手。多年前，他因觊觎前租客的财产将其杀害，藏匿于公寓墙壁中。为掩盖罪行，他利用旧公寓的隔音差、光线暗等环境特点，加上林晓月离婚后的精神脆弱，通过制造声响、移动物品、模仿“姑姑”的声音等方式，不断加剧她的幻觉，试图让她被当成精神病人，甚至重蹈前租客的覆辙。而丹丹口中的“姑姑”，正是前租客的女儿——当年被凶手一同杀害的女孩，她的灵魂徘徊在公寓，用稚嫩的方式向林晓月发出警告。
影片，林晓月在丹丹的“指引”下找到墙壁中的尸骨，凶手最终被警方逮捕。母女俩搬离旧公寓，林晓月握着丹丹的手走出阳光，恐惧散去，而那段被恐惧笼罩的经历，成为她重塑内心力量的印记。