- 线上办理：通过南通移动官方APP、微信公众号或小程序，进入“宽带专区”，输入地址即可查询套餐、在线下单，支持身份证上传和电子签约，全程需出门。
- 线下办理：携带 身份证原件 及 房产证明/租房合同，前往就近移动营业厅，由工作人员协助选择套餐并成办理。
套餐类型涵盖从100M到1000M光纤宽带，可搭配手机号、电视业务组合办理，新用户享 首年折扣 及设备免费租用。
二、安装服务
提交办理申请后，南通移动承诺 24小时内响应，安装流程如下：
1. 上门勘测：安装工程师提前电话联系，确认地址、光猫安装位置及布线方案，需用户配合预留电源接口。
2. 施工安装：使用专业工具进行光纤熔接、设备调试， 布线遵循隐蔽美观原则，避免影响室内环境。
3. 测试交付：安装成后现场测速，确保带宽达标，指导用户连接WiFi及使用语音遥控器如需电视业务，签署安装确认单。
三、意事项
- 办理时需提供 真实居住地址，移动将提前核查光纤覆盖情况；
- 安装过程中保持电话畅通，如需变更时间可通过10086客服调整；
- 光猫、机顶盒等设备需妥善保管，退网时需整归还，避免违约扣费。 通过标准化流程与本地化服务，南通移动宽带实现“办理便捷化、安装高效化”，满足家庭及企业用户网络需求。
南通移动宽带如何办理安装？
南通移动宽带办理安装指南
一、办理流程
南通移动宽带办理提供 线上线下双渠道，用户可根据需求选择：