我本来只想买一杯,但“买一送一”和“限定杯”确实让人心动。我特意确认:“是直接送一杯同款吗?环保杯需要消费吗?”店员笑着摇头:“不用不用,只要点这个特调就送,第二杯可以选任意款,环保杯直接送您。”
我爽快下单,扫码付了38元。等出餐时,店员却递过来一杯饮品和一张小票:“您的第二杯需要下次消费满50元才能兑换,环保杯库存没了,给您换成优惠券吧。”我愣住了:“不是说买一送一吗?怎么变成下次兑换了?”
她脸上的笑容瞬间消失,指着小票上一行浅绿色的小字说:“活动规则写着呢,买一送一限同价位饮品,且第二杯需次日起兑换。环保杯是限量的,您来晚了。”我拿起小票,那行字小得像蚂蚁,付款前根本没人提醒。
“可你刚才明明说直接送,也没提下次兑换!”我有点生气。旁边的值班经理走过来,语气强硬:“员工可能没说清楚,但规则就是这样,要不您再点一杯?”看着她们一唱一和,我突然明白——所谓的“买一送一”根本是幌子,从一开始就是一场诱导消费的骗局。
最后我只拿到一杯孤零零的冷萃,口感普通得像自来水。走出门店时,手里的优惠券被风刮到地上,就像这场荒谬的经历一样,让人恶心又奈。
从那以后,我再没踏进过 Starbucks。不是心疼那38块钱,而是再也不想被这种“热情”包装的欺骗消费当傻子。所谓的品牌信誉,在某些店员眼里,或许还不如多拉一单生意重要。
