在服务首都实体经济方面,北京农商银行聚焦中小微企业融资需求,推出“首贷易”“续贷通”等产品,决企业“融资难、融资贵”问题。截至2023年,该行累计投放普惠小微贷款超2000亿元,服务科技型企业超5000家,重点支持科技创新、绿色低碳等领域。针对首都城市副中心建设,该行设立专项信贷额度,为基础设施建设、民生工程提供金融保障。
数字化转型成为北京农商银行提升服务质效的关键抓手。通过优化手机银行、微信银行等线上渠道,实现账户管理、转账汇款、信贷申请等功能“一键办理”,手机银行客户突破800万户,线上业务替代率超95%。同时,该行推进“智能网点”建设,引入远程视频柜员机、人脸识别等技术,让客户体验“一站式”自助服务,网点服务效率提升40%。作为北京市属国有企业,北京农商银行积极履行社会责任,连续十年开展“金融知识进万家”活动,累计举办讲座超2000场;在疫情期间开通绿色信贷通道,为防疫企业提供紧急融资支持;助力“煤改电”“煤改气”工程,发放专项贷款超80亿元,推动首都绿色生态建设。
未来,北京农商银行将持续深化“城乡金融服务主力军”定位,以更优质的产品、更便捷的服务,为首都经济社会高质量发展贡献金融力量。
