打印机业务的式微是多重因素叠加的结果。远程办公的普及直接减少了企业对纸质打印的依赖，电子签批、云端文档管理成为主流办公方式，传统打印设备的更换周期从3-4年拉长至5-6年，市场新增需求持续萎缩；同时，中国品牌以高性价比优势切入中低端市场，分食了施乐、惠普的传统份额，双重挤压下，两者的打印业务营收均出现两位数下滑。
为破局，施乐与惠普在供应链、技术研发领域展开深度绑定。通过整合全球供应链体系，双方将耗材与零部件采购成本降低了12%左右，缓了利润压缩压力；技术层面，共享智能打印决方案与环保耗材专利，推出“打印+数字化服务”套餐，比如针对企业客户提供文印管理云平台，将硬件销售转向订阅制服务。这些举措让两者的服务收入占比在2023年提升至35%，短期财报数据有所优化。
然而，抱团取暖的局限性也逐渐暴露。长期的市场竞争惯性导致双方文化整合难度较大，技术标准不统一延缓了协同效率，部分联合研发项目的推进速度低于预期；更关键的是，行业需求下滑的大趋势并未逆转，即使转向服务模式，仍依赖企业对打印场景的基本需求，而AI生成式内容的普及进一步压缩了纸质输出的空间。此外，新兴办公技术的替代效应仍在持续，打印机业务的“天花板”已清晰可见。
施乐与惠普的抱团或许能在短期内缓冲经营压力，但要真正脱困，需跳出打印业务的传统框架。只是在当前的行业寒冬中，这一探索能否突破趋势束缚，仍充满未知数。