“致力服务于”具体是什么意思?

在烟火里,懂“致力服务于”的模样

清晨的风裹着桂香钻进小区门,老周的便民服务点已经支棱起来——折叠桌擦得锃亮,上面摆着缠成圈的棉线、缺了角的修鞋刀,还有一摞用旧报纸包好的快递。他蹲在台阶上,正捏着把小钳子拧王阿姨那把断了骨的晴雨伞,指尖蹭着黑油,额角渗着细汗。

“老周,我这伞还能要吗?”王阿姨攥着伞布站在旁边,语气里带着点舍不得。老周抬头笑,眼角的皱纹挤成花:“您别急,上次张叔那把伞比这破得还厉害,我给接了三根骨,用到现在呢。”话音落,他把拧好的伞骨往上一抬,伞面“唰”地展开,像朵重新绽放的花。王阿姨接过伞,摸着伞骨上缠的细棉线,轻声说“谢谢”,老周摆手:“谢啥,我这儿本来就是给大家搭把手的。”

便民服务点是老周三年前自己捣鼓的。那时候小区里没有代收快递的地方,年轻人加班到半夜,快递只能扔在保安室门口,经常丢件;还有些老人的鞋子开了胶、衣服破了洞,想找个修鞋匠得走两站地。老周看在眼里,第二天就把自家阳台的旧桌子搬了出来,又从废品站淘了套修鞋工具,在单元门口摆起了“小摊子”——没有招牌,没有收费牌,就挂着块红布,上面写着“能帮就帮”。

下午三点,小李抱着电脑火急火燎地跑过来,手里攥着个皱巴巴的快递单:“周叔,我那箱蛋糕到了吗?今晚我妈生日,特意从老家寄的。”老周抬头,立刻想起早上快递员送过来的保温箱,赶紧从货架最里面搬出来:“在这儿呢,我怕冻着,特意放在暖炉边焐着。”小李拆开箱子,里面的桂花糕还冒着点热气,他眼睛亮起来:“周叔,您可太贴心了。”老周摆手,指了指墙上贴的便签纸——那上面写着“生鲜快递放暖炉旁”“易碎件用泡沫裹三层”,都是他这些年攒的“经验”。

傍晚的时候,张奶奶扶着楼梯扶手挪过来,手里攥着本卷了边的数学课本:“老周,我孙子要升初中了,这课本是我儿子当年用的,你帮我看看有没有缺页?”老周赶紧搬来椅子让她坐,接过课本翻了两页,从抽屉里掏出支红笔,在重点章节旁画了圈:“这几章是重点,我上次帮楼下小宇补作业的时候,老师说肯定要考。”张奶奶摸着课本上的红圈,嘴角弯得像月牙:“老周,你比我们家孙子班主任还上心。”

天色渐暗,服务点的灯亮起来,暖黄的光裹着周围的人。放学的小朋友凑过来,盯着老周手里的修鞋刀看;下班的年轻人放下快递,顺便递上杯热奶茶;买菜回来的阿姨把刚摘的青菜往桌子上一放:“老周,中午煮面加把菜,鲜得很。”老周笑着应,手里的活没停——他正帮楼下的保安师傅缝补破了洞的制服,针脚走得密,像在织一张细密的网。

深夜十点,服务点的灯才灭。老周收拾东西的时候,摸着桌上那把缺了角的修鞋刀,想起三年前摆这个摊子的初衷。那时候他刚从单位退休,总觉得心里空落落的,直到有天帮邻居修好了漏水的水壶,对方握着他的手说“多亏了你”,他忽然懂了——所谓“致力服务于”,从来不是挂在墙上的口号,是捏着断伞骨时的专,是焐着快递的热乎劲儿,是在课本上画圈的认真,是把别人的事儿当成自己的事儿,把日子过成一堆热热闹闹的“麻烦”,却又在这些“麻烦”里,尝出最甜的滋味。

风又吹过来,卷着地上的桂花瓣掠过服务点的桌子。老周锁上门,回头望了眼黑暗里的小区——每扇窗都亮着灯,每盏灯里都有故事。他摸出钥匙往家走,脚步轻快,像踩着朵云。远处传来谁家的笑声,飘得很远,很远。

这就是“致力服务于”的模样吧——在烟火里扎根,在小事里发光,把每一份心意,都熬成生活的糖。

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