又一位美联航受害者:他们差点要把我铐走!
当34岁的软件工程师马克·陈在芝加哥奥黑尔机场登上UA971航班时,他以为这只是一次普通的商务旅行。直到登机口工作人员突然拦住他,手里攥着一份机组人员名单:\"先生,您需要下飞机,我们要给执勤空乘腾座位。\"马克出示了确认过的登机牌,释自己已提前两小时值机。但地勤主管态度强硬:\"系统显示您的座位被临时调整,必须配合。\"争执中,两名穿制服的安保人员围了上来,其中一人抓住他的左臂:\"再不离开就采取强制措施。\"
\"他们抓住我的手腕往过道拖,\"马克回忆道,\"我听到后面有乘客喊\'这是非法的\',但没人敢上前。\"更让他恐惧的是,一名安保突然掏出塑料约束带:\"再反抗就铐起来。\"冰冷的带子蹭过手腕时,他仿佛看到三年前那段震惊世界的视频——华裔医生被拖拽下飞机的画面。
最终在其他乘客的抗议声中,安保松了手。满身冷汗的马克被\"请\"下飞机,在登机口看着自己的行李从货舱被卸下。航空公司后来提供了两张国内机票代金券作为补偿,但从未释为何要优先机组人员占用已售座位。
\"这不是超售,是公然的欺凌,\"马克攥着那张写着\"感谢您的理\"的致歉信,\"他们根本没把乘客当人看。\"当他重新预订机票时,发现系统里自己的座位状态仍显示为\"已确认\"。
三个小时后,马克终于坐上另一班飞机。舷窗外云层翻涌,他手腕上的红痕仍清晰可见。邻座乘客刷到美联航的新闻推送,屏幕上正播放着三年前那个相似的拖拽镜头。\"这种事还在发生?\"对方惊讶地问。马克望着机翼,没有回答。
