“‘四儿子’是什么意思?4S店为何被叫做‘4儿子店’?”

早上楼下老张叼着烟喊我:“你家车该保养了吧?啥时候去四儿子店?”我笑着点头,心里已经开始犯嘀咕——上次保养被推荐换的火花塞,是不是真的该换?

其实“四儿子”就是4S店的戏称。原本4S是销售Sale、服务Service、配件Sparepart、反馈Survey的英文缩写,是汽车厂商的授权店。但不知从什么时候起,大家不再正经叫“4S店”,反而用“四儿子”代替——这称呼里藏着的,全是被套路磨出来的奈。

谁没被“四儿子”坑过?去年买新车时,销售拍着胸脯说“一个月提车”,临到提车却要加五千“装潢费”,说“不加就等三个月”;今年春天做保养,师傅指着空调滤芯说“都脏成这样了”,结果我回家自己拆开看,滤芯明明还很干净;更气人的是上次车胎扎了,售后说“胎壁有伤得换胎”,去路边店补才花二十块——原来所谓“必须换”,不过是想多赚点。

还有那副“两幅面孔”:买车时端茶递水喊“哥”,出问题找售后就翻白眼,说“人为损坏不在质保内”;想维权?人家拿出合同指着小字说“早写清楚了”,你哑口言,只能骂一句“这四儿子真黑”。可骂归骂,你还离不开它——质保期内的维修得找它,不然厂家不认;换原厂配件得找它,外面买的不配套;连卖二手车都得要它的保养记录。就像家里那个总惹你生气的孩子,你骂他“小兔崽子”,但还是得管他饭——谁让它是“自己人”呢?

所以当有人说“去四儿子店”,你立刻就懂:那是要提前攒好脾气,要跟售后掰扯“这个项目我不用做”,要盯着账单核对每一项费用,要为那些“隐性消费”皱眉头,但最后还是得掏钱包。毕竟车是自己的,总得找个“靠谱”的地方修——哪怕这个“靠谱”,有时候有点闹心。

刚才老张又喊我:“走啊,一起去四儿子店,我帮你砍砍价!”我拿起车钥匙,笑着应了——这次可得盯紧点,别再被坑了。

延伸阅读: