我的招商银行个人银行大众版打不开了
周三的下午，阳光透过百叶窗在桌面上投下斑驳的光影，我习惯性地打开浏览器，想登录招商银行个人银行大众版查一下上个月的信用卡账单。输入网址，按下回车，屏幕却没有像往常一样跳出熟悉的登录界面——取而代之的是一片空白，只有浏览器顶部的标签页在缓慢转圈，转了快一分钟，最后定格在一行灰扑扑的小：“法连接到服务器，请检查网络设置或稍后再试”。我皱了皱眉，以为是网络抽风。刷新页面，转圈圈的图标又开始转动，结果还是一样的空白。关掉浏览器，重新打开，输入网址，依旧是那行冰冷的提示。我点开手机，看看Wi-Fi信号满格，刷短视频、回微信消息都很流畅，网络没问题。
想起上周朋友说过浏览器缓存太多会影响加载，我找到浏览器设置，把最近一个月的缓存、Cookie一股脑全清了，连历史记录都删了干净。重启浏览器，再输网址，这次页面倒是动了——进度条缓慢地往前爬，爬到三分之二的位置，突然停住，然后弹出一个新的提示：“页面加载失败，错误代码：ERR_CONNECTION_TIMED_OUT”。
“换个浏览器试试？”我念叨着，点开电脑里另一款不常用的浏览器。输入大众版网址，这次连转圈都省了，直接显示“该网页法访问”。我又试了试手机浏览器，打开大众版网页，同样是加载失败。可奇了怪了，手机银行APP一点就开，账户余额、交易记录都清清楚楚，说明账户没问题，银行服务器应该也正常。
难道是电脑的问题？我关掉所有后台程序，重启电脑。等系统慢悠悠地启动毕，再次打开浏览器，输入网址——还是老样子，空白页面，转动的图标，最后是那句“法连接服务器”。我甚至关掉Wi-Fi，用手机开热点连电脑，结果依旧。
点开招商银行官网，首页跳得很快，公告栏里没看到系统维护的通知。在线客服排了十分钟队，接进来的客服说大众版目前运行正常，我检查防火墙设置，或者换台设备试试。我检查了防火墙，没限制浏览器访问网络；家里就这一台常用电脑，另一台旧笔记本早就卡得动不了。
太阳慢慢西沉，桌面上的光斑移到了键盘上。我盯着浏览器里的空白页面，突然想起上周电脑提示过一次系统更新，当时急着用就点了忽略。难道是系统兼容性出了问题？可我也不知道怎么修复，只能关掉页面，拿起手机——账单还是得查，就先用手机银行看吧。
大众版到底为什么打不开，我还是没弄清。或许明天再试，它自己就好了？