当时，翟志刚与刘伯明在轨道舱内按计划准备出舱。按照程序，航天员需先将轨道舱泄压至接近真空状态，再打开舱门。然而，由于舱内残余气压与密封圈的吸附效应，舱门出现异常阻力，手动操作难以正常开启。地面指挥中心与航天员快速沟通后，翟志刚果断使用飞船携带的舱门辅助工具——一根长约30厘米的金属杆被媒体通俗称为“撬棍”，通过杠杆原理对舱门施加作用力。
整个过程中，翟志刚保持冷静，在刘伯明的协同配合下，分步骤操作：先调整身体姿势，将辅助工具插入舱门边缘缝隙，缓慢发力以避免损坏舱门密封圈，同时密切关舱内仪表数据。经过数分钟的精细操作，舱门最终被成功打开。随后，翟志刚身着国产舱外航天服，率先出舱，在太空中挥动五星红旗，成了中国航天员的首次出舱活动，标志着中国成为世界上第三个独立掌握出舱活动技术的国家。
这一事件并非设备故障，而是太空环境下的特殊物理现象导致。翟志刚的应急处置能力，既体现了航天员训练的全面性，也验证了载人航天任务应急预案的有效性。此次出舱任务的成功，不仅突破了关键技术，更积累了宝贵的太空操作经验，为后续空间站建设奠定了基础。