遇到法律问题怎么办？法律热线电话多少？
当面临法律疑问或权益受损时，许多人首先想到的是寻求专业帮助。在中国，有多个官方设立的法律热线可提供免费咨询服务，其中最核心的是“12348”公共法律服务热线。这是由司法行政部门主导建立的全国统一热线，覆盖全国所有地区，免费为公众提供法律咨询、法律指引、法律援助申请等服务。拨打12348后，将由专业律师或法律工作者接听，针对婚姻家庭、劳动争议、合同纠纷、侵权赔偿等常见法律问题提供答。该热线的服务时间通常为工作日的特定时段，具体可通过当地司法局官网查询。
除了12348外，不同领域的权益保护还有专项热线。例如，消费者权益受到侵害时，可拨打“12315”市场监督管理投诉举报热线，该热线不仅处理消费纠纷，还能提供相关法律程序的指引。劳动权益方面，“12333”人力资源和社会保障服务热线可咨询劳动合同、工资支付、社保缴纳等问题，并协助劳动者通过法律途径维权。此外，“12345”政务服务便民热线作为政府服务总入口，也可转接至法律相关部门，尤其适用于需要多部门协调的复杂问题。
拨打法律热线时，提前整理好问题要点，包括事件时间、涉及主体、争议焦点等，以便高效沟通。对于涉及金额较大或案情复杂的纠纷，热线咨询后仍需携带证据材料到当地法律援助中心或律师事务所进一步处理。部分地区的12348热线还开通了线上服务平台，通过官网、APP或微信公众号提供文咨询，满足不同群体的需求。
这些热线的设立为公众提供了便捷的法律帮助渠道，尤其是对经济困难或行动不便的群体。论问题大小，及时通过正规渠道获取法律意见，都是维护自身权益的重要第一步。当遇到法律问题时，可根据具体情况拨打相应热线，获取专业、免费的法律支持。