平遥电视台民生直播间：连接民情的民生窗口

平遥古城的晨光里，平遥电视台的演播厅总有一盏灯亮得很早。民生直播间的热线电话刚接通，听筒里就传来赵大爷带着乡音的焦急：“小区楼道灯坏了半个月，晚上黑黢黢的，老人孩子咋走？”导播迅速在屏幕上记录下地址和诉求，主持人对着镜头轻声说：“赵大爷别急，我们这就去看看。”这是平遥电视台民生直播间的日常，也是这座古城里民生温度的真实脚。

直播间的镜头里，没有华丽的布景，只有一张长桌、几部电话和墙上“为百姓说话，为民生奔走”的标语。每天清晨，热线电话如同毛细血管，从各个角落传来烟火气的声音：南门小学家长反映校门口路面积水，接孩子总溅一身泥；城西社区王阿姨问，养老保险认证咋在手机上操作；东观镇果农愁，早熟苹果熟了运不出去……这些细碎的问题，在直播间里被一一记下，变成记者手中的采访本，变成追踪到底的线索。

记者小秦背着摄像机跑过最多的路，是平遥的老巷和乡村土路。那天接到赵大爷的电话后，她半小时就到了小区，跟着物业师傅爬上六楼查看线路，又去社区办公室协调维修资金。三天后，当楼道灯重新亮起时，赵大爷拉着小秦的手直念叨：“你们来了，灯就亮了，心里也亮堂了。”这样的故事，在民生直播间每天都在发生——镜头追着问题走，话筒对准老百姓，把“急难愁盼”从电话里搬到荧屏上，再从荧屏推向决的终点。

直播间里不仅有“决问题”，更有“传递声音”。每月一次的“政策面对面”栏目，常邀请职能部门负责人走进演播厅。医保局的张科长带着宣传册赶来，对着镜头演示异地就医报销流程；住建局的工程师在屏幕前画草图，释老城区改造的规划路线。这些原本印在文件上的政策，在主持人和嘉宾的对话里，变成了居民能听懂的家常话，成了贴在社区公告栏上的“明白纸”。

傍晚时分，民生直播间的热线渐渐安静，屏幕上开始回放当天的报道。镜头里，积水果农在直播间牵线的收购商帮助下，把苹果装车运走；老人在志愿者指导下成了养老保险认证；修路的工人正在南门小学门口铺设新的排水管道。主持人最后说：“明天早上八点，直播间的灯还会亮，电话还会接，我们接着听大家的心里话。”

这就是平遥电视台民生直播间，它像一座桥，一头连着古城百姓的柴米油盐，一头连着城市治理的神经末梢。灯亮着，电话通着，故事就继续着——在平遥，民生直播间早已不是一个简单的节目，而是数普通人生活里的一盏“民生灯”，暖着人心，也照亮着这座古城的烟火人间。