中国移动云南网上营业厅位置及使用方法
中国移动云南网上营业厅是云南移动用户办理业务的重要线上平台，用户可通过多种渠道访问。电脑用户可打开浏览器，在地址栏输入“yn.10086.cn”进入官网；手机用户可下载“中国移动”官方APP，或关“中国移动10086”微信公众号、小程序，在服务页面选择云南地区即可进入。
使用前需成登录，支持手机号+短信验证码或服务密码登录，新用户可通过手机号快速册。登录后，首页清晰展示“查询服务”“充值缴费”“业务办理”等核心功能模块。
在查询服务中，用户可实时查看话费余额、套餐余量、账单明细和流量使用情况，历史账单可追溯近6个月数据。充值缴费页面支持给自己或他人号码充值，提供微信、支付宝、银行卡等多种支付方式，输入金额后按提示操作即可成。
业务办理板块涵盖套餐变更、流量包购买、增值业务开通等服务。选择对应的业务类型后，系统会显示当前可办理的套餐或服务，确认详情并提交申请，部分业务需二次验证身份信息。
活动中心专区实时更新云南移动的最新优惠活动，用户可直接参与领取流量券、话费折扣等福利。个人中心可管理账号信息，修改服务密码、绑定邮箱或设置消费提醒。
如需人工帮助，可通过页面右侧“在线客服”发起咨询，工作时间内将有客服人员实时回复。操作过程中，系统会对敏感操作进行短信验证，保障账户安全。整体界面设计简洁，各功能分区明确，用户根据引导即可成常用业务操作。