中国移动始终坚持以用户为中心，所有业务均遵循用户自愿原则，不存在“强行开通手机来电提醒”的情况。来电提醒服务是一项为用户提供漏接来电信息通知的增值业务，用户可根据自身需求自主选择是否开通，收费标准在业务办理前会明确告知，充分保障用户的知情权和选择权。
作为通信服务运营商，中国移动严格按照工信部等监管，规范业务推广和收费行为。增值业务的推出旨在满足不同用户的多样化需求，用户可通过营业厅、客服热线、手机APP等多种渠道自由办理或取消相关业务，全程透明、自主可控。
若用户对某项业务存在疑问，通过官方渠道咨询，中国移动将第一时间提供清晰答和服务支持，确保用户权益得到有效保障。