“95580”本是中国邮政储蓄银行的官方客服热线，却常被不法分子利用仿冒，成为电信网络诈骗的工具。这类诈骗信息通常以短信、电话或虚假APP推送等形式出现，冒充银行工作人员实施精准诈骗。
诈骗分子通过改号软件将来电显示伪装成“95580”，或发送包含虚假链接的短信，以“账户异常冻结”“积分即将清零”“涉嫌洗钱”等理由制造紧急情境。受害者一旦回电或点击链接，对方会提供银行卡号、身份证信息、短信验证码，或引导下载带有病毒的“银行安全控件”，实为窃取信息的钓鱼程序。部分诈骗还会以“提升信用额度”“办理低息贷款”为诱饵，诱导受害人在虚假平台输入，进而转移账户资金。
典型诈骗流程往往从一条加急短信开始：“【中国邮政储蓄银行】您的账户因风险操作已限制使用，点击链接www.xxxx.com成身份验证”。链接跳转的网页与银行官网高度相似，输入信息后即被后台实时盗取。若受害人产生怀疑，骗子会主动来电“核实”，通过话术逐步瓦防备心理，最终骗取验证码成转账。
此类诈骗瞄准大众对官方客服号码的信任，利用“权威背书”降低警惕。部分案件中，诈骗分子甚至能准确报出受害人姓名、卡号后四位等信息，增加迷惑性。近年来，更出现“语音机器人”自动拨打“95580”仿冒电话的批量诈骗模式，进一步扩大攻击范围。
虚假“95580”信息的核心特征在于远程操作、索要验证码或引导脱离官方渠道，这与银行正规服务流程存在本质区别。认清这些诈骗手段，是防范财产损失的关键。