柳州国旅将继续以专业实力和创新精神，为游客打造安全、舒适、高品质的旅行服务，成为连接柳州与世界的桥梁。
柳州国旅如何自我介绍？
柳州国旅：深耕本土，服务全国的专业旅行服务商
柳州国旅全称：广西柳州中国国际旅行社 成立于1954年，是柳州地区历史悠久、资质备的综合性旅游服务企业。作为中国旅行社协会会员单位及广西旅游协会常务理事单位，公司始终以 “诚信为本、服务至上” 为宗旨，为客户提供境内外旅游、商务考察、会议接待、签证办理等全方位旅行决方案。
核心业务与服务优势
境内外旅游服务 是柳州国旅的核心板块。依托柳州“山水工业城”的地理优势，公司打造了 “柳州本地深度游”“周边精品短线游” 等特色产品，涵盖喀斯特地貌探秘、民族文化体验、工业旅游等主题。同时，通过与全球数百家旅游机构合作，推出欧洲、东南亚、澳新等热门出境线路，满足不同客群的需求。
定制化服务能力 是柳州国旅的突出特色。针对企业客户，提供 专属会议策划、商务差旅安排、奖励旅游设计；针对家庭及个人客户，可根据兴趣偏好定制个性化行程，从行程规划、导游服务到住宿交通，实现“一站式”贴心服务。
品牌积淀与行业认可
经过近70年发展，柳州国旅先后荣获 “全国百强旅行社”“广西十佳旅行社” 等称号，连续多年保持零重大投诉记录。公司拥有一支 持证导游员超百人、多语种服务团队30余人 的专业队伍，导游人员平均从业经验达8年以上，能够提供精准的目的地讲与应急保障。
客户关怀与社会责任
在服务细节上，柳州国旅实施 “360°客户保障体系”，涵盖行前安全提醒、行中实时跟踪、行后回访调查。此外，公司积极参与公益旅游项目，推出 “乡村振兴旅游专线”，助力地方经济发展，践行企业社会责任。
未来发展方向
面向市场需求变化，柳州国旅正加速数字化转型，通过线上平台整合机票、酒店、门票资源，推出 “智慧旅游小程序”，实现行程在线预订、实时导航、电子合同等功能，为客户提供更便捷的服务体验。