故宫门票预约攻略：电脑客户端操作指南
故宫作为世界文化遗产，每日限流且实行实名制预约，
提前规划并使用电脑客户端操作是顺利入园的关键。以下是详细预约流程及意事项。
一、预约前必备准备
▶ 账号册与实名认证
登录故宫博物院官网https://gugong.ktmtech.cn/，点击右上角“册”，用手机号成账号册。
务必提前成实名认证，填写所有计划入园人员的真实姓名、身份证号港澳台及外籍游客需填通行证/护照号，信息错误将导致预约效。
▶ 预约时间与放票规则
故宫门票
提前7天开放预约，每日20:00准时放票如10月1日门票在9月25日20:00开售。放票后15分钟内为抢票高峰期，需提前5分钟登录账号，避免系统拥堵。
二、电脑客户端的核心优势
相比手机端，
电脑客户端操作更高效：
- 页面信息展示更整，可快速切换日期、时段；
- 验证码识别更清晰，减少因手机屏幕小导致的输入错误；
- 支付流程更稳定，支持多种浏览器推荐Chrome、Edge，降低支付超时风险。
三、预约流程分步指南
1. 进入预约系统
打开故宫博物院官网，点击首页“在线预约”，选择“故宫博物院门票预约”，进入预约界面。
2. 选择参观日期与时段
在日历中点击目标日期，优先选择上午场8:30-12:30，下午场12:30-16:30参观时间较短。选好时段后点击“下一步”。
3. 添加游客信息
点击“添加游客”，从已实名认证的名单中勾选人员最多5人/订单，确认信息误后点击“提交”。
4. 提交订单与支付
系统生成订单后，需在15分钟内成支付，支持支付宝、微信或银行卡付款。超时未支付将自动取消订单，且当日不可再次预约该日期门票。
四、关键意事项
- 同一身份证号7天内仅可预约1次，重复预约会被系统拦截；
- 儿童身高1.4米以下免票，但需在成人订单中添加“儿童”信息并提交；
- 订单生成后不可更改日期、时段或游客信息，如需调整需取消原订单重新预约；
- 预约成功后，保存订单二维码，入园时需刷身份证原件或刷二维码，需换纸质票。
通过电脑客户端按上述步骤操作，可有效提高预约成功率。掌握放票时间、提前善信息、保持网络稳定，即可顺利开启故宫文化之旅。
