接到微众信科的电话时，很多人的第一反应都是疑惑：这家做企业信用服务的公司，为什么会找上自己？其实答案很直接——微众信科的每一通电话，都和“信用”二紧紧绑在一起，背后是具体的信用服务场景。
如果你是中小企业主，最近刚申请了银行的经营贷款，或者在和新客户谈一笔重要合作，那这通电话大概率是“企业信用核查”。微众信科做的是企业征信业务，银行要批贷款、客户要签合同，都会先查企业的真实信用状况。他们会打电话问：“您好，我们受某银行委托，想核实贵企业当前的经营地址是否为XX路XX号？”“最近三个月的开票金额是否有明显下降？”这些问题不是随口问的，而是要把真实信息放进企业信用报告里——报告准了，贷款才能批得快，合作才能谈得成。
如果你的企业之前发现信用报告里有笔不实的逾期记录，并且提交了异议申请，那这通电话就是“信用异议处理”。比如你说“那笔钱我们早就结清了，是对方公司记错了”，微众信科就会打电话来核对细节：“这笔交易的合同编号是多少？结清的转账记录是哪天的？”他们不是在找你麻烦，而是要收集足够的证据，帮你把错误的记录从信用报告里删掉。要知道，信用报告里的一条错记录，可能让你丢了投标机会，或者贷不到款，越早核实清楚越好。
还有一种情况，是你所在的企业订了微众信科的“信用监测服务”。比如你们公司经常投标，或者和上下游有很多往来，就需要实时盯着自己的信用。要是微众信科监测到你的企业信用评分突然掉了，或者合作方出现了失信记录，他们会立刻打电话提醒：“您好，贵企业的信用评分近期下降了5分，检查是否有未结清的款项？”“您的供应商XX公司刚被列为失信被执行人，请意风险。”这种电话是“信用预警”，提前告诉你潜在的麻烦，总比等投标被拒、客户约时才发现强。
其实微众信科的电话从来不是骚扰——它可能是帮你确认信用信息的准确性，可能是帮你修正错误，也可能是提醒你没意到的风险。所有的目的，都是让“信用”这件事更真实、更靠谱。
所以接到微众信科的电话时，不用急着挂。先听清对方的来意，问清楚是哪方面的信用问题，配合提供信息，反而能更快决麻烦。毕竟，信用是企业的“第二张身份证”，把这张身份证擦得更亮，对企业来说总是好事。