什么是双万双服？
“双万双服”是中国地方政府为优化营商环境、推动经济高质量发展而推行的一项专项服务机制，核心在于以精准化服务打通政策落地“最后一公里”，助力企业决实际困难。其内涵可从“双万”与“双服”两个维度拆，体现政府服务企业的系统性与针对性。“双万”明确了服务的主体与对象。“万名干部”是服务主体，涵盖各级党政机关、事业单位干部，通过分级包联机制下沉到企业一线；“万家企业”是服务对象，覆盖大中小微企业、重点项目及新业态主体，既包括传统制造业、服务业，也包含科技创新型、成长型企业，确保服务触达经济发展的关键领域。这种“干部到企业、服务到一线”的模式，打破了以往政策传导中的层级壁垒，让服务力量直接对接市场主体。
“双服”界定了服务的核心内容。“服务企业发展”聚焦企业全生命周期需求，从政策读、行政审批到要素保障，针对企业在融资、用地、用工、技术等方面的痛点，提供“一企一策”的决方案；“服务经济大局”则立足区域发展战略，通过支持企业转型升级、推动产业链协同，将企业发展与地方产业布局、经济结构优化相结合。例如，对科技型企业侧重研发补贴与成果转化支持，对传统制造业企业聚焦智能化改造与绿色转型，实现服务与发展目标的精准对接。
在实施中，“双万双服”依托闭环管理机制确保实效。干部通过实地走访、座谈调研收集企业诉求，形成问题清单后，由相关部门牵头限时办理，办理结果反馈企业并跟踪问效。这种“收集-交办-决-反馈”的全流程管理，既避免了服务浮于表面，也让政策红利真正转化为企业发展动能。
从本质看，“双万双服”是政府从“管理型”向“服务型”转变的实践载体，通过干部下沉、精准施策，构建起政企协同的发展共同体，为经济持续健康发展入内生动力。